05 - Replenishment / Inventory

补货时提示"已经完成补货记录,补货功能无效"(only for HK JB)
问题: 由于误操作,导致CS2000 POS提示"已经完成补货记录,补货功能无效",但实际没有向大仓落任何补货申请 解决方案: 可次日再重新做补货,Joyce Beauty品牌每个星期都会有补货计划。
Wed, 23 Aug, 2023 14:30
缺少Replenish / Transfer功能
问题: CS2000 POS中缺少Replenish功能,Transfer功能也不齐全。 解决方案: 根据设定,如果店铺有1台以上收银电脑,只会在其中一台电脑分别具有收货、补货功能。 例如Till 0具有补货(Replenish)功能,则Till 1不具有;如Till 1具有收货(T...
Wed, 23 Aug, 2023 14:27
库存异常问题
1. 连接SSL VPN的店铺,请检查SSL VPN是否连接,连接Sonicwall路由器的请尝试重启Sonicwall路由器。 2. 检查c:\cs2000pos\cs2kconnect.ini 里面有个userID和password,应该都是小写的店铺代码。IP应该为:193.38.7.7 3. 执...
Wed, 23 Aug, 2023 14:06
已发补货申请,但仓库没有收到申请
问题: 用户在CS2000 POS做了落货(补货,Replenish)操作,但是店铺与仓库同事联系,仓库同事表示并没有收到落货资料。 解决方案: 用户在完成落货后,需要点击Send Data按钮,否则仓库无法收到订单。
Wed, 23 Aug, 2023 14:04
CS2000 POS 重印合并日期结余报告Dayend ballance report (consolidation)
问题: 重印合并日期结余报告Date end ballance report (consolidation)   解决方法: Dayend function -> Redo consolidation dayend and select date   They need to...
Fri, 7 Jul, 2023 14:45
POS系统日结(Day End) Q&A
注意: 日结完成20分钟后会关机,因为店铺晚上无须关闭计算机。   日结常见问题   问题: 开店就做了当开的日结 解决方法: HK:升级IT把日期改回来 CN: 1. 如果店铺有1台以上的POS,可以让店铺在另外一台正常录单。如果只有一台,做手工单,然后第二天补录...
Wed, 23 Aug, 2023 12:03