04 - Vendor devices
内容
排查
升级
Remark
客流系统
参考KB0010194
CN: 客流供应商0755-82707453 HK/MO: 店铺自行联系Office Brand Team
音乐播放器
N/A
CN: 音乐播放器是品牌部门自行采购, 让店铺直接与品牌助理...
Wed, 23 Aug, 2023 14:26
ShoppterTrak客流系统STAn：https://analytics.shoppertrak.com
1. 请先确保您使用的是Chrome, Edge, Safari及Firefox浏览器，不建议使用IE浏览器。
登陆STAn网址前先清除您的浏览器缓存(所有日期)，关闭全部浏览器窗口后再重新...
Wed, 23 Aug, 2023 14:39
问题：
考勤机管理账号和密码
解决方法：
考勤机的管理权限由办公室统一管理,包括录入新员工的指纹等.
无需店铺自行设置,店铺不需要知悉考勤机管理账号和密码,也不需要操作.
问题：
如何导出考勤数据
解决方法：
通知客户直...
Wed, 23 Aug, 2023 14:29
HR2AX Troubleshooting Guide
This guide records three HR2AX issues and the related troubleshooting steps for remote connections, attendance ...
Wed, 28 Oct, 2026 14:57
HR2AX 錯誤排解指南
本文件整理三宗 HR2AX 問題及相關排解步驟，涵蓋遠端連線、簽到簽退與資料同步，以及報表列印。
1 遠端連線錯誤
CMSHKG10 | 2026年10月27日 | T2026101296
開啟 HR2AX 遠端應用程式時，出現找不到遠...
Wed, 28 Oct, 2026 14:57