问题：

POS系统提示“找不到会员优待券”。

解决方法：

1、请查看电脑是否可以打开SSRS（如果打不开SSRS报表，可以重启路由或者拨右下角ssvpn，如果依然无法打开SSRS，请尝试往网络问题方向排查）。

2、如果能够打开打开SSRS，重启一下POS重新输入会员（重启POS一定要关闭右上角x，重新点击桌面cs2000图标） 。

3、重启POS后还是提示“找不到会员优待券”，可以通知店铺打开RS0057报表，输入会员，如果没有查到有领到电子券，可以让店铺联系CRM有关同事处理。