Ticket System

问题：

SSRS Report提示已过期

解决方法：

清理IE缓存

问题：

SSRS Report提示“Internet Explorer已停止运作”

解决方法：

请检查Adobe Reader版本，如果它是9.X版本，请升级新版Adobe Reader DC。

问题：

SSRS Report无数据输出

解决方法：

From Season和To Season处改为输入大写字母

问题：

SSRS Report提示“无法载入资料夹内容”

解决方法：

请通知商店关闭IE，然后重试。

如果仍然有问题，请重新启动计算器，然后重试。

问题：

SSR上打印无论打印设置选择横向或竖向，都只显示竖向。

解决方法：

在SSR的页面上找到以下图示，更改页面方向。

问题：

SSRS上RS0012所有今日之前的数据都无法查看

解决方法：

查询时请按highlight部分的日期格式去输入日期

问题：

SSR Call List下拉菜单空白

解决方法：

问题：

CS2000 POS中的销售额与SSRS Report不一致。

原因：

PUIG的MSMQ服务器出现故障

解决方法：

CN店铺：由于每晚MSMQ服务器会重新启动，一般都是第二天早上打开电脑后会恢复正常，如第二天故障依旧，升级IT。

HK/MO店铺：把Stock Indicator选为"All" 然后再运行报表，如故障依旧，升级值班IT。