地区 | SSID | 密码 | 来源 | 内置VPN | 备注 |
HK | IMXWIFI | a88742236f | SoniceWall | Yes | |
HK | IMX_WIFI | a88742236f | Linksys | No | |
HK | IMXNOACCESS(首选) | a<shopcode>f | Linksys | Yes |
密码可以拆解为a+店铺号+f 例如:acmshkg17f |
HK | IMXIPADONLY | 由MDM推送无须输入密码 | Aerohive | Yes(连接SonicWall) No(非连接SonicWall) |
CMSHKG店铺使用 |
HK | IMXIPADONLY | Work@Hard@Play@Hard2046! | Linksys | No | CGSHKG店铺使用 |
HK | S&S | Linksys | No | SSHKG店铺使用 | |
CN | 0000007759 或 0000001620 |
注:
1. 如果店铺的iPad和手提电脑可以搜索到IMXNOACCESS,优先选择连接IMXNOACCESS。该WiFi仅供店铺设备使用,不开放给个人手机或客人使用。
2. HK/MO临时店使用4G Wi-Fi,如Wi-Fi信号满格,但所有电脑及其他设备均无法上网,且已重启Wi-Fi蛋和电脑故障依旧,怀疑SIM卡到期或欠费,则让店铺联系Brand Team处理。
无线路由器管理员账号:
SonicWALL:
admin
password
Linksys:
admin
cs2000
Wi-Fi连接问题排查:
1. 不同Wi-Fi来自不同的路由器。如店铺反映店铺不能连接Wi-Fi,请指导用户重启对应的路由器,部分门店可能还有Power injector。
Power injector(中继,扩展覆盖范围用)。
Linksys LAN port <--> PoE injector In <--> PoE injector Out <--> Aerohive AP
Power injector
2. 路由器的分布位置
Linksys位于收银台,Sonicwall位于仓库。
Linksys
Aerohive无线AP
3. 如果无法连接Wi-Fi或频繁断线,请检查Linksys和Sonicwall是否放置在通风良好的区域,如果没有,Wi-Fi会过热而频繁中断。请让店员拍摄Linksys和SonicWall的照片,并使用 iPad访问Google并拍摄屏幕照片。
4. 如果Wi-Fi信号被墙壁或其他障碍物阻挡,这将导致Wi-Fi不稳定,或无法连接,这是物理问题,我们无法通过更改设置来修复它,请让店铺联系Brand Team。
5. 如果iPad可以连接Wi-Fi,但公司APP无法联网(如下图),重启过Linksys、SonicWALL和iPad故障依旧,请写清楚程序名,升级给IT。
注:公司应用程序需在“IMXNOACCESS”Wi-Fi下使用。