地区 SSID 密码 来源 内置VPN 备注
HK IMXWIFI a88742236f SoniceWall Yes  
HK IMX_WIFI a88742236f Linksys No  
HK IMXNOACCESS(首选) a<shopcode>f Linksys Yes 密码可以拆解为a+店铺号+f
例如:acmshkg17f
HK IMXIPADONLY  MDM推送无须输入密码 Aerohive Yes(连接SonicWall)
No(
非连接SonicWall)
CMSHKG店铺使用
HK IMXIPADONLY Work@Hard@Play@Hard2046! Linksys No CGSHKG店铺使用
HK S&S   Linksys No SSHKG店铺使用
CN
0000007759 或 0000001620


注:

1. 如果店铺的iPad和手提电脑可以搜索到IMXNOACCESS,优先选择连接IMXNOACCESS。该WiFi仅供店铺设备使用,不开放给个人手机或客人使用。

2. HK/MO临时店使用4G Wi-Fi,如Wi-Fi信号满格,但所有电脑及其他设备均无法上网,且已重启Wi-Fi蛋和电脑故障依旧,怀疑SIM卡到期或欠费,则让店铺联系Brand Team处理。


无线路由器管理员账号:

SonicWALL:
admin
password

Linksys:
admin
cs2000


Wi-Fi连接问题排查:

1. 不同Wi-Fi来自不同的路由器。如店铺反映店铺不能连接Wi-Fi,请指导用户重启对应的路由器,部分门店可能还有Power injector。

Power injector(中继,扩展覆盖范围用)。

Linksys LAN port <--> PoE injector In <--> PoE injector Out <--> Aerohive AP

Power injector


2. 路由器的分布位置

Linksys位于收银台,Sonicwall位于仓库。

Linksys 


Aerohive无线AP


3. 如果无法连接Wi-Fi或频繁断线,请检查Linksys和Sonicwall是否放置在通风良好的区域,如果没有,Wi-Fi会过热而频繁中断。请让店员拍摄Linksys和SonicWall的照片,并使用 iPad访问Google并拍摄屏幕照片。

4. 如果Wi-Fi信号被墙壁或其他障碍物阻挡,这将导致Wi-Fi不稳定,或无法连接,这是物理问题,我们无法通过更改设置来修复它,请让店铺联系Brand Team。

5. 如果iPad可以连接Wi-Fi,但公司APP无法联网(如下图),重启过Linksys、SonicWALL和iPad故障依旧,请写清楚程序名,升级给IT。

    注:公司应用程序需在“IMXNOACCESS”Wi-Fi下使用。